Politique de remboursement

Garantie de 30 jours

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement Orion Pro, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Les paiements et les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement Paddle, qui agit comme vendeur officiel (Merchant of Record) de nos commandes. Pour demander un remboursement :

• rendez-vous sur paddle.net et suivez la procédure de demande de remboursement ; ou
• contactez-nous via la page Contact en indiquant l'adresse e-mail de votre compte.

Résiliation de l'abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours : aucun nouveau prélèvement n'est effectué ensuite. Pour plus de détails, consultez la politique de remboursement de Paddle : paddle.com/legal/refund-policy.